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お支払い全般についてよくある質問

クレジットカードを使いたくないのですが、他の方法はありますか？

あらかじめ現金をチャージして使うプリペイドカードや、銀行口座から直接引き落としできるVisaデビットが発行されています。これらのカードはVisaやMastercardのクレジットカードと同様に、カード番号を入力することでお支払いができますので、ご検討ください。

また、ご利用の際はチャージ金額や銀行残高にご注意ください。

• 三井住友VISAプリペイド
• Mastercardプリペイドカード
• JCBプリペイド
• Visaデビット

銀行振込など別の支払い方法はありますか？

個人で購読される方は、クレジットカードのお支払いのみ受け付けております（PayPal、WebMoneyでの新規購読の申し込みは2018年7月2日を以って終了しました）。チーム購読では、請求書払いで銀行振込ができます。チーム購読については、チーム購読のページをご参照ください。

会社の経費で購読したいのですが、請求書を発行してもらい、後払いにすることはできますか？

チーム購読では、請求書払いも可能です。チーム購読のページをご参照ください。

購読料を年間で一括払いしたいのですができますか？

申し訳ありませんが、年間一括払いはございません。

個人購読で領収書の発行はできますか？

クレジットカード払いの場合は、決済完了後にマイページの支払い履歴から領収書を印刷できます。

PayPalでのお支払いに関しては、PayPal発行の受領書が領収書の代わりになります。受領書のページは、PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されます。

チーム購読では、チーム購読管理画面で領収書を発行しています。

クレジットカードでの支払いについてよくある質問

支払いの引き落としは、いつ行われますか？

お使いのカード会社の規約によります。カード裏面などにある各カード会社のお問い合わせ先にお問い合わせください。

クレジットカード情報を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

登録しているクレジットカードの有効期限など、情報を変更したい場合は、CodeGridにログインしたうえで、マイページから変更してください。

対象カードなのに、カードが使えないと言われました。どうしたらいいですか？

カード決済ができない理由を、弊社でお調べすることはできません。直接、各カード会社にお問い合わせください。なお、システムの問題で決済が行えない場合は、お手数ですが、サービスに関するお問い合わせフォームから弊社へご連絡ください。

PayPalでの支払いについてよくある質問

PayPalでの支払いからクレジットカードでの支払いに変更したいのですが、どうしたらいいですか？

お手数ですが、いったん購読を解約してから、あらためて個人購読をお申し込みください。購読の解約は、ご自身のアカウントでログインしたうえで、マイページから行えます。

新しく個人購読をお申し込みいただく際に、以前と同じGoogleアカウントでお申し込みいただくと、お気に入りのシリーズの情報は引き継がれます。

なお、PayPalでの新規の個人購読のお申し込みは2018年7月2日を以って終了しましたので、クレジットカードでのお支払いからPayPalでのお支払いに戻すことはできません。