よくある質問
ログインについて
ログインに使っているGoogleアカウントを変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか?

申し訳ありませんが、購読を続けたままGoogleアカウントを変更することはできません。いったんCodeGridを退会して、再度新しいGoogleアカウントで購読の手続きを行ってください。

ログインパスワードを変更したいのですが、どうしたらよいでしょうか?

ログインパスワードはGoogleアカウントのパスワードです。Googleアカウントの「アカウント情報」から変更してください。Googleアカウントで変更すれば、CodeGrid内での手続きは必要ありません。Gmail ヘルプの「パスワードを変更または再設定する」をご参照ください。

退会について
退会したいのですが、どうすればよいですか?

個人購読と団体購読の場合で方法が異なります。まず、個人購読の場合、退会はご自身のアカウントにログインしたのち、CodeGridのWebアプリケーションの[設定]ページから行います。

なお、PayPalでお支払いの場合、PayPalアカウントから「定期決済・購読のキャンセル」を行っても、退会となります。

個人購読課金は30日単位で行われますので、前回の課金から30日満たない期間で解約しても、日割り計算での返金は行いません。退会すると退会直後から購読はできなくなり、以降の課金は行われません。

団体購読者の退会については、専用の管理画面より管理者が行うことができます。団体購読の管理者へお問い合わせください。

団体購読の解約については、[団体購読のページ]をご参照ください。

購読退会後は、Webアプリケーションの記事はいつまで読めますか?

退会手続きを行うと、すぐにWebアプリケーションにログインできなくなり、無料公開以外の記事が読めなくなります。

お支払いについて
支払いについての質問があります。

料金についてのページをご参照ください。

団体購読について
団体購読についての質問があります。

団体購読のページをご参照ください。