チーム購読

チーム購読の詳細については、チーム購読のページをご参照ください。

チームに購読料の未払いがあると表示された(連絡があった)

まずはチーム購読の管理者に未払いがあることをお伝えください。管理者の方は、未払いの詳細につきましては、「未払い一覧|チーム購読管理」からご確認いただけます。

お支払いがクレジットカード払いの場合は、未払いの原因として、クレジットカードの有効期限切れなどが考えられますので、ご確認ください。ご登録いただいているクレジットカード情報は、チーム購読管理の「支払い一覧」の「支払い情報」で確認することができます。カード情報を更新いただいたのち、「未払い一覧」の「クレジットカードで精算する」ボタンから精算できます(即時反映されます)。

お支払いが請求書払い(銀行振込)の場合は、お振込いただきますと、弊社で確認ののち、支払い一覧に反映されます(確認に少々お時間を頂戴する場合があります)。

管理者がご不明の場合や、ご不明点がある場合は、お手数ですが「サービスに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。